אנו מתיחסים אל כל זוג לגופו, תוך כדי לקיחה בחשבון של תשוקותיו, פחדיו ותקוותיו. אנו רואים בשביעות רצונם של המטופלים שלנו את הדבר החשוב ביותר.
אנו מציבים לעצמינו את הסטנדרטים הרפואיים הגבוהים ביותר ומעניקים את התמיכה הפיזית והפסיכולוגית הטובה ביותר. אנו שואפים להיות בפסגת התחום של רפואת הרבייה. כדי להצליח, אנחנו כל הזמן מנהלים בקרה פנימית. כדי להבטיח את האיכות הגבוהה של השירותים הרפואיים שלנו, אנו משתמשים בגישות הטיפול המתקדמות והמודרניות ביותר.
דו-שיח מיוחד על יצירת אמון ושביעות רצון של המטופלים:
אנו רואים ניהול דו-שיח עם הזוגות כבעל חשיבות עליונה. המטרה שלנו היא לתאם את הפעולות שלנו לפי רצונותיהם וצורכיהם של המטופלים. מטרתנו היא לבסס יחסי אמון בין הרופא למטופל באמצעות העברת כל המידע הדרוש על הטיפול. אנו מתייחסים ברצינות רבה ליוזמות ולתלונות של המטופלים, משום שהמלצותיהם ומשוביהם חשובים ביותר לשיפור התהליך שלנו.
באמצעות שאלונים שנתיים שלקוחותינו ממלאים, אנו מקבלים מידע על ציפיותיהם ועל שביעות רצונם.
